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培训课程名词解释

.(仿真)模拟法

模拟法把参加者置于模拟的现实工作环境中,让参加者反复操作,解决实际工作中可能出现的各种问题,为进入工作岗位打下基础。模拟法比较适用于对操作技能要求较高的员工的培训。

3.管理游戏

管理游戏又称“管理竞赛”,是指几组管理人员利用计算机(或模拟沙盘)来模拟真实的公司经营,并做出各自的决策来互相竞争的一种开发方法。在管理竞赛中,将受训者分为5个-6个公司,每个公司都要在激烈的模拟市场竞争中与其他公司进行各种形式的博弈。此外,管理游戏业经常作为一种良好的人力资源开发手段,用于开发领导能力、培养合作及团队精神等。

5.领导匹配培训

领导匹配培训是一种自我管理程序中的指导技术,是一种全新的训练方法,受训的主管人员用测评系统中提供的问题来评估自己的领导风格和环境是否适应,可以帮助领导者诊断自己的领导风格和环境,并改变环境的关键要素,以便与自己的领导风格相匹配。

7.操作示范法

操作示范法是部门专业技能训练的通用方法,一般由部门经理或管理员主持,由技术能手担任培训员,以现场向受训人员简单地讲授操作理论与技术规范,然后进行标准化的操作示范表演。

9.决策学习

决策学习也叫解决和处理问题的学习,是让被开发的主管人员学会如何分析与解决其他部门问题的一种培训技术。在这种形式中,要求被开发的主管人员定期开会(一般每周一次),4-5人一组,在会上就各自的分析与解决问题方案进行讨论与辩论。

11.培训成果转化

所谓的“培训成果转化”,就是指受训者持续而有效地将其在培训中所获得的知识、技能、行为和态度运用于工作当中,从而使培训项目发挥其最大价值的过程。

13.事件处理法

事件处理法是指让学员自行收集亲身经历的案例,将这些案例作为个案,利用案例法进行分析讨论,并用讨论结果来警戒日常工作中可能出现的问题。学员间通过彼此亲历事件的相互交流和讨论,可使企业内部信息得到充分利用和共享,同时有利于形成一个和谐、合作的工作环境。

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