有效沟通的两个基本原则是什么
- 培训职业
- 2025-05-06 05:31:42
尊重原则，清晰明确原则。
1、尊重原则：尊重是有效沟通的基础，在沟通中，双方尊重彼此的观点、感受和需求，避免使用攻击性或侮辱性的语言，尊重原则有助于建立信任和良好的沟通氛围，使双方能够更坦诚地交流。
2、清晰明确原则：清晰明确是有效沟通的关键，在沟通中，双方使用简洁明了的语言，避免使用模糊或含糊不清的词汇，同时，双方明确表达自己的观点、需求和期望，以便对方能够准确理解并作出相应的回应。
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