数字城管信息爱理员是什么意思
- 培训职业
- 2025-06-19 10:53:45
数字城管涉及到的人员称呼主要有：信息采集员、受理员（接线员）、派遣员、值班长、系统维护员。
信息采集员：主要工作有上报案件、案件核查、案件核实三项。上报案件包括简易案件快速上报和正常案件上报；案件核查是指处理单位处理完成后，采集员对案件处理情况进行核查是否处理完成，核查情况是案件是否结案的主要依据；案件核实是指针对通过除了通过采集员渠道上报的案件进行案件是否存在进行核实，案件核实情况是案件是否立案的主要依据。
受理员（接线员）：主要工作有接听12319热线、案件立项、案件核查核实、案件立案。
派遣员：主要工作有：将已立案案件准确、快速派遣到处理单位。
值班长：整个监督指挥中心的领导。协调中心内案件处置关系、协调相关处理单位之间案件处置关系及处理单位与监督指挥中心的案件处置关系。
系统维护员：顾名思义就是负责系统的日常维护。
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