婚礼顾问如何接待客户
- 培训职业
- 2025-05-04 18:38:36
1、婚礼顾问就是接待客户的，不然叫顾问做什么，但是顾问的定义有两种，一种是营销顾问，为了把客户谈下来从而后续对她进行服务；另一种是策划顾问，根据新人特点和他们的故事提出自己的构思把客户的婚礼策划，有创意的婚庆公司，都有好的婚礼策划师当顾问坐镇。
2、接待客户要有思路，不能自己都不明白自己要讲什么，就接待客户，那样你会让他毫无收获；接待客户要根据自己的思路，引导客户，不能让客户牵着问题你一直在跟着他的问题走，这个需要锻炼；接待客户，也要察言观色，他不感兴趣的话题，不要纠结不放，不放换个话题试试，他想了解的话题，你也不能只言片语带过，那样他会感觉气场不和，往往客户比较婚庆公司，并不是你比别的公司便宜一点钱，我们接待客户，只能给客户憧憬，都是虚的，效果得婚礼当天才能看到，往往你和客户达到合适的气场，他就能买单。
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