空乘礼仪教程百科名片
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- 2025-05-04 11:37:14
空乘礼仪教程是一本详细介绍航空服务人员专业礼仪的百科性质书籍，由李永编著并翻译，由中国民航出版社出版。这本书于2004年4月正式发行，具有ISBN号码9787801104847，其中十位号码是7801104846。全书共分为187页，内容详实且深入，总体重量约为0.195公斤，为读者提供了丰富的学习资料。
这本书旨在帮助空乘人员提升服务质量，通过专业的礼仪知识和实践技巧，使他们在航空行业中展现出优雅得体的形象。它不仅涵盖了基本的礼节规范，如迎接乘客、餐食服务、应急处理等方面，还深入探讨了航空礼仪的深层次内涵和对乘客体验的影响。
对于想要步入航空行业的专业人士，或者已经从事空乘工作的人来说，这是一本不可多得的参考书籍，它能帮助提升职业素养，增进与乘客的沟通，从而提升飞行服务的整体水平。对于航空爱好者和旅行者来说，了解这些礼仪知识也能提升旅途中的舒适度和满意度。
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