沟通是日常交流必不可少的，如何做到跨部门沟通

沟通是平时交流也需要的一门技能，在职场中跨部门交流又需要注意一些平时没有在意的地方，不然很容易引起矛盾。

正视部门利益存在的事实：正因为每个部门都有自己部门的绩效目标，因此也就存在各自的部门利益，不管你承认或是不承认，它都客观的存在，甚至会因你刻意地忽视其存在性而更显突出，因此，只有首先承认并尊重部门利益存在这个事实，才能有一个良好的开端，更好的处理部门之间的关系

正视立场差异：部门不同，关注的利益点不同，看问题想事情的立场也就存在差异，这都是正常和必然的，因此，在进行跨部门沟通之前就需要对这种立场差异有心理准备，不回避、不否认，并对差异点做相关分析，从差异中寻求沟通切入点；

正视人与人个性特征的差异：每个人因为成长背景、教育经历、工作经

历等方面的因素，形成每个人独特的个性特点、个性需求，因此，不能用静态的思维来衡量所有人，要尊重人的个性特征，选择适合其个性特征的沟通方式和沟通语言，尽量的去配合适应他而不是一味的指责、抱怨；比如，针对敏感细腻型人，沟通要注意语言委婉含蓄、柔和；对于粗线条者则可以直奔主题、坦言问题要害；

善于欣赏、赞美他人：被欣赏、被赞美无疑是每个人都很受用的一件事情，要想有效的沟通，首先要善于欣赏、赞美他人，要发自内心的欣赏、赞美，积极挖掘他人身上的优点、闪光点，忽略他人的缺点和不足，决不在背后论人是非，即便需要早背后谈论他人，也只说其优点和美德，获得良好沟通的一块敲门砖；