进入酒店管理、旅游管理行业的人需要什么样的能力和素质
- 培训职业
- 2025-05-05 05:46:04
第一，有耐心，身为一名管理者，要清楚管的是什么，比如管销售，就要知道成本、提成、各个环节可能出现的问题及解决的方法，这些东西就不是一年半载所能掌握的。接下来就要清楚管的是谁（人），要了解一个人，需要时间（这个得看IQ和EQ），一个管理者时刻要清楚了解你的兵，只有这样才能把他们放到相应的位置做他们最能胜任的工作（有时候还需要耐心的去教导和指引他们）。
第二，有信心责任心，身为一名管理者，就是头，不管大小，坐到在这个位置上就得承受得起，如果说你不行，不用别人请你走，很快也会自己走的，但是，只要一天还在这个位置上就请好好担起相应的责任和义务，就是带领好下面的兵做好该做的事，因为自己不吃饭下面的还要吃饭呢。
第三，八面玲珑、样样俱到，其实不管是酒店管理还是旅游管理，只有背上管理这两个字你就要做到这个，不管销售、服务、财务、广告.....一切一切，就算不是这方面出身，也应该略懂皮毛，若有时间更应该深入了解。
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