沟通障碍有哪些方面
- 培训职业
- 2025-05-04 15:37:02
1. 个性特征差异:个人的性格、气质、态度、情绪、兴趣等差异可能导致沟通障碍。
2. 知识经验差距:不同的知识背景和经验水平可能影响信息的准确传递和理解。
3. 观点信念差异:不同的价值观、观点和信念会导致对信息的解读和反应不同。
4. 语言能力不足:表达能力、交流技巧以及记忆力的不佳都会成为沟通的障碍。
5. 不信任与畏惧:缺乏信任和对他人的畏惧感可能阻碍有效沟通的建立。
6. 直觉选择偏差:人们在接收信息时可能基于直觉做出选择性理解,从而产生偏差。
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