沟通技巧礼仪的作用

交谈是人与人之间传递信息和情感的重要方式，它在社交、职场、商务以及个人关系中扮演着核心角色。交谈礼仪在确保交流顺畅中起着至关重要的作用。因此，掌握交谈礼仪对于任何想要提高自己人际交往能力的人来说都是必不可少的。

交谈礼仪不仅是一种社交规范，它是随着社会的进步而日益受到重视的。在现代社会，无论是在外交、政治还是经济领域，交谈礼仪都成为了基本的专业素养。

交谈礼仪包含两个基本方面：内在的和外在的。内在方面要求我们在交流时，从心底里关心对方的思想和情感；而外在方面则强调我们应该用礼貌的语言表达这种关心。

交谈礼仪的作用主要体现在以下几个方面：

1. 促进成功交谈

交谈礼仪能够提升交谈的质量，使双方能够在知识、信息和情感上得到满足，甚至达到思想上的共鸣。缺乏礼仪的交谈可能会让人感到痛苦。

2. 建立良好人际关系

交谈礼仪是建立和维护良好人际关系的基石，它是连接人与人之间思想感情的桥梁，能够促进友谊和团结。

3. 增长知识和视野

交谈礼仪不仅有助于交谈的成功，也是个人增长知识和开阔视野的有效途径。

交谈礼仪的基本要求包括：

1. 保持谦虚诚恳的态度

在交谈中，双方应该展现出谦虚、认真和诚恳的态度，这是建立融洽交谈环境和确保交谈成功的基础。

2. 保持适当的礼仪距离

交谈时，双方应保持一个适度且礼貌的距离，以保证交流的顺畅。过远或过近的距离都可能被视为不礼貌。

爱得华T霍乐博乐博士在他的《人体近身学》中提出了四个广为人知的距离概念，包括亲密距离、个人距离、社交距离和公众距离，这些距离有助于我们理解在不同的交流场合中如何保持适当的礼仪距离。

总之，交谈礼仪对于个人和社会都有着重要的意义，它是文明社会的重要标志之一。