社工采用告知承诺制什么意思
- 培训职业
- 2025-05-05 14:17:08
社工采用告知承诺制，是指社工在社会服务中向服务对象提供一份简单的告知书，告知服务对象服务内容、标准和责任等事项，并要求服务对象承诺遵守这些内容和要求。
服务对象在签署告知书后便可获得相应服务。告知承诺制主要是在社会服务领域中采用的一种管理方式，它强调服务机构和服务对象之间的平等和自愿原则，同时也加强了服务机构对服务过程的监督和评估。告知书中所包含的内容通常包括服务目标、服务对象、服务内容、服务标准、服务时间和责任等方面，服务对象在签署告知书前需要仔细阅读，并确信自己能够遵守其中的承诺和要求。社工采用告知承诺制可以让服务机构更好地了解服务对象的需求，并能够给予更贴心、更有效的服务。同时，告知书中的服务标准和责任也能够规范社工的行为，保障服务对象的权益，提高服务质量。
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