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新手销售怎么和客户交流

1. 与客户交流时,应关注他们感兴趣的话题,通过提问了解他们的成功经验和成就,让他们感到愉悦。

2. 当客户愿意分享时,应多提深入问题,并分享相似的经验,保持良好的交流节奏。

3. 聊天时应聚焦于与客户相关的话题,并适时结束,以便进入商业洽谈。

4. 在商业洽谈中,重点是帮助客户解决问题。通过深入交流了解客户的真正需求和顾虑,提供合适的解决方案,从而促成合作。

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