肯德基、麦当劳,管理组各岗位的职责是什么
- 培训职业
- 2025-05-04 23:17:40
首先肯德基、麦当劳的职位有:店长,店长助理,值班经理。
其中店长职责大体上有:1、代表公司整体的形象
2、负担指挥其他员工的责任——帮助每一个员工都能发挥才能,用自己的行动、思想来影响员工
3、扭转陈旧观念,并使其发挥最大的才能,从而使营业额得以提高。
4、能发现员工的不足,并帮助员工提高能力和素质。
5、掌握、学会、分析报表、数据。从而知道自己店面成绩的好坏,从而达成目标。
5、须拥有的组织能力和凝聚力,以及掌握员工的能力。
店长助理职责:负责订货、排班、设备维修、管理团队、协助店长达到营业额
值班经理的职责如下:1、管理餐厅的日常营运,保证餐厅在有序、稳定的状态下运行
2、做好餐厅的预估,从而达到资源的合理利用,控制餐厅成本
3、检查餐厅的物料是否齐全,确保产品所需原材料的齐全,确保产品制作有足够的原料,确保不断货
4、记录餐厅的损耗,控制餐厅成本
5、对正在上班的人员进行合理地分配,每个工作站都有一定的人数,避免一些工作岗位没有工作人员或者人员过多而影响工作效率。从而更好的适应客流高峰
6、确认产品的促销方案,是前台的建议性销售产生更好的效果
7、听取顾客反映,适时改造
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