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twi主要培训内容

twi主要培训内容是：现场管理者的角色与作用，现场OJT，现场5S与目视管理，现场改善与问题解决，现场安全管理，现场人际冲突处理，现场沟通与团队管理。

1、现场管理者的角色与作用。包括客户要求与精益企业之屋，一流现场的构成，现场管理的PODC，现场管理者的主要职责，现场管理的方法与工具，一流现场与一流现场员工的素质，成功的现场管理者几大方面。

2、现场OJT。包括现场OJT培训职责，现场OJT的四个阶段，现场OJT的七步法，SOP标准作业程序。

3、现场5S与目视管理。包括企业现状，5S是什么，实施5S的好方法，实施5S的阻力，如何实施5S，现场看板，色标与地址系统，操作图表卡与Andon板。

4、现场改善与问题解决。包括六大损失与七大浪费，寻找浪费的主要方法，现场改善的基本原则，现场改善的七大指标，现场问题解决流程，头脑风暴法演练，简单问题处理方法。

5、现场安全管理。包括安全事故分类，为什么会出现事故，现场管理者的安全责任，安全的标准化，安全检查表，安全管理流程，安全内审，安全手册。

6、现场人际冲突处理。包括引起冲突的原因，冲突的过程，五种冲突处理模式，冲突处理的五大步骤，冲突处理技巧。

7、现场沟通与团队管理。包括沟通ABC，倾听的艺术，如何与上司沟通，如何与下属沟通，如何激励下属，团队成员的性格特征，高效团队的九大因素，如何建立高效团队。

twi简介：

TWI，即日本产业训练协会，由日本通产省、劳动省和日本经济团体联盟出资于1955年7月13日成立，是日本经济团体联合会的关联团体，主要从事培养企业内指导讲师、研究和开发培训管理人员的方法等。成立后，从美国引进MTP、TWI、CCS等教程。

日产训是受日本劳动省委托，可以做TWITTT，即在日本拥有TWI培训讲师培训资格并认证的机构。日产训成立以来的50多年里，基本每个月都在为日本各大企业以及韩国顶级企业举办TWI课程，对8000名管理者进行了讲师培训。

现已把TWI做成了标准化和定型化课程向全世界推广。在中国，越来越多的咨询机构引入了TWI，但也有不少机构标榜自己是“唯一”或“指定”机构。机构本身并不重要，重要的是顾问本身是否是经过日本产业训练协会的认证。