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什么是过程审核

结论：传统的审核方法往往侧重于部门层面的符合性检查，而忽视了组织管理体系的有效性。为提升审核的深度和广度，过程方法审核显得尤为重要。过程审核是一种以过程为中心，关注组织管理体系的识别、应用、绩效以及系统性问题的审核方式。

过程方法审核突破了传统的部门按条款审核的局限，它:

系统地考察组织对过程的识别和相互作用，确保流程的连贯性和协调性。

关注职能部门间的接口管理和控制，发现潜在的协调问题和改进空间。

重视过程绩效而非单一部门表现，因为过程的成效与部门绩效并非完全一致。

有助于发现系统层面的问题，而非仅停留在局部。

强调理解和应用标准的实质，而非简单地按照条款执行，提高受审核方的理解接受度。

灵活调整审核重点，从整体视角审视，促进组织的持续改进。

显著提升审核的增值作用，为受审核方提供了更多改进的机会。

因此，当遵循ISO 9001:2008标准中的“过程方法”和“持续改进”原则时，过程审核成为了实现持续改进和提升管理体系效能的关键工具。