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楼管员的主要职责是什么

楼管员岗位职责

1、协助、配合部门经理（助理）和楼管主管的工作，全面负责管理园区内的各项事务，重点是楼宇和商铺的全面管理，并进行与业主和住户的联系和沟通工作。

2、熟悉公司所管五业的欢快经、各项配套设施及公共消防设施设备的位置及用途。

3、熟悉园区各楼宇和商铺，尤其是分管区域的地址、户。

6、协调公司其他相关部门处理业主（住户）的各种投诉，并做好详细记录。

7、每月在规定的时间内抄录分管楼宇住宅和商铺档口的水（电）表读数。

做好物业楼管员的工作职责

一、认真贯彻执行物业管理法规和政策，坚持原则、秉公办事，贯彻公司质量方针，做好本职工作。

二、熟悉本区各类与业户签定文件的服务要求，全面掌握管辖区域的楼宇结构、楼屋排列、单元户数、业户基本情况等，建立业户档案。

三、熟悉经济、行政法律法规，具有一定的组织协调能力，善于沟通并做好相应的书面记录。

四、负责受理业户二次装修的申请，同时做好装修前的详细宣传工作，并依据二次装修协议内容对业户二次装修工作进行全程监督直至验收合格。