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产品的层次是什么意思

产品的层次指的是产品在市场中所处的位置和竞争地位。一个产品的层次通常被分为五个层次：核心产品层、实际产品层、扩展产品层、预期产品层和潜在产品层。核心产品层指的是产品的基本功能和特征，一个产品必须至少具备这一层次才能被称为产品。

实际产品层是指产品的物理属性，例如颜色、尺寸和包装等。这一层次上的差异是很容易被消费者识别的，因此对于企业来说，产品的视觉表现和外观设计非常重要。实际产品层次中的差异可以通过不同的包装和设计来进行展现。

扩展产品层次指的是产品的增值服务，例如优秀的售后服务、保修期限等。这一层次通常是在实际产品层次以上的增值服务。通过提供扩展产品层次的服务，企业可以提高产品的竞争力和客户忠诚度，从而在市场中获得更大的份额。