补充一下楼上所说:
1.店长有时候还要无条件付出,如果你店里销售业绩不好,不但提成别想拿,上头连加班费都想给你抹掉,所以呀,每月每周每日都要有目标感,要有没完成任务不下班的责任心.
2.不但要懂得跟顾客沟通,还要懂得跟上级主管和店员巧妙沟通,他们之间的沟通要靠你巧妙传达.
3.此外,如店铺在商场的,还要懂得与商场管理人员沟通,商场与公司之间的一些事情也要由你来传达.
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