什么是决策
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- 2025-06-18 22:19:17
决策,即作出决定或选择,是管理的核心。对决策的定义不下百种,但未形成统一看法。主要理解有三种:一是广义的过程,包括提出问题、确立目标、设计和选择方案;二是狭义的最终抉择,即决策者的拍板定案;三是对不确定条件下偶发事件的处理决定,这需要冒一定风险。西蒙的决策理论提供了更深入的视角。
决策原则是决策过程中的客观规律,需遵守的准则。主要原则包括:差距原则,关注需要与现实之间的差距;紧迫原则,强调解决主要矛盾;力及原则,确保主观和客观条件允许解决问题。备选方案应遵循瞄准原则,确保方案符合目标要求,以及差异原则,要求方案间互不相同。优选决策时应考虑两最原则,追求最大利益和最小弊端;预后原则,具备应变性预防措施;时机原则,信息充分时作出决策。决策实施过程中需遵循跟踪原则和反馈原则,确保动态调整。外脑原则强调利用集体智慧,经济原则则要求节约资源。
决策的基本依据是满足条件的量化经济效益的方案。决策者应通过优选准则,在多个方案中按最优化原则选择。无论是否使用优选准则,最终的选择都应被视为决策。
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