如何给熟悉的客户打电话
- 培训职业
- 2025-05-04 16:44:15
首先我并不知您是哪个行业，但已下知讯可供您参考：
1.0 拉近距离：把客户当成您的朋友，寻找共同的兴趣，爱好或话题。
例如：偶尔约出来打打球，谈谈天，喝茶等等。切记不谈工事，除非他谈起。
2.0 说话技巧：不能单刀直入，需要婉转的进入话题。不能让他认为您为了做生意才联络他。
例如：先问问近况，谈谈天。从生活课题聊到事业或未来规划，从中聊到您的产品或
服务。
3.0 适当的语言：尽量用他熟悉的语言。例如：方言
4.0 客户的观点：在还没有推销您的产品或服务，先想想客户观点。以客户的利益来说服他。
* 切记不要死缠烂打。
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