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沟通提问

封闭式问题,是一种非常典型的立场性思维,开放式问题对信息的搜集更具有效率。谈判中,要少问封闭式问题,多问开放式问题。

如何通过提问收集信息:横向提问和纵向提问。

通过提问“还有吗?”等横向提问的方式,挖掘对方更多的信息,让对方有更多的输出,同时保持一个低调平和的提问姿态。

通过提问“为什么?”纵向提问的方式,了解更多更深的机理。

教练式领导的三支利箭中,其中一个就是启智发问,多问开放式、未来式、如何式问题,问能量金字塔更上一个层级的问题,可以激发对方对更的思考,挖掘对方的潜能,获取更多的信息。

提问是一个天真的能力,这个能力在我们幼年非常饱满,却在成长的过程中不断的消散。

我是一个喜欢问问题的人,小时候,我妈妈就说我总是打破沙锅问到底,哈哈。上学的时候,看到新鲜的,不懂的事情,也经常问同学们问题,会被他们损,说我没有常识,哈哈。不过还好,自己现在还是保留有对生活对这个世界的好奇心。

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