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如何进行员工情绪安抚管理

当工作中其他人有情绪时，我们常常急于提建议、安慰、或者表达我们的态度和感受。为了倾听他们，我们需要先放下已有的想法和判断，全心全意地体会对方。倾听他们有助于对他人的理解和接纳。