第一次与陌生客户见面，需要向客户了解一些什么问题，如何去询问，怎么去了解顾客的需求

第一步:用最短的时间,最简洁的方法告诉对方,你是谁,来做什么的,做这些事需要多少时间

切不要拖泥带水,毕竟大家都要工作,时间都很宝贵,都得安排。除非你拜访的客户是个闲人。

这样做最大的好处是让对方免除猜测这一步骤，如果你表达合理，会留下很好的印象。还有的好处是便于对方安排时间和你交谈。

第二步：把你设计的“好处”带给客户。切记任何有意义的拜访，都是要让对方感受到“你的谈话或者你的产品有益于他们”，他们和你聊天能得到好处。

所谓的好处可以表现为几个方面：1、能解决他们的实际问题；2、能增加他们对这个领域的认识；3、和你交流很愉快，很幽默。

第二步可能理论了一点，需要你交际的水平，只要把握一个原则，你和我合作或交谈，你是有好处的。

至于你所谓的“需要了解客户一些什么问题”，这需要具体问题具体分析，需要分析消费者有哪些因素会影响购买你们产品，如采购，那么个人利益的回扣第一，如何安全可靠的拿到回扣，产品质量第二，价格第三；如合作，那么商业模式及利益分配第一，风险如何控制第二，内部管理第三等等，你们的行业你最清楚。

“如何去询问”，当然方式多种多样了，记住“棒子不打笑脸人”，幽默的对话到哪都是经典的。

“怎样去了解客户的需要”，你把影响客户购买的因素按重要性排序一下，分析这个因素对应的人物个性和生活习惯，不就得出答案了

祝你好运