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沟通的方法——怎样让别人愿意支持你

说服=说话有分量+凿穿心理防线

动作二：凿穿心理防线。

若想说服别人，就要先让对方熟悉这个信息，要用到“吹风和慢熬”。

吹风，就是在正式说服以前通过各种非正式的方式向对方发射信号。一定要在会前吹风，不仅对他一个人吹，还要对所有可能对他有影响的人吹风，把中间派争取成赞成派，把赞成派变成配合。

1、吹风的技巧，不是让别人同意你的方案，应该是让别人充分发表意见，把他的意见融入你的方案，开会时你要提及对方的贡献，比如“这个事儿是我们市场部负责的，但是开发部给出了特别重要的建议”，那这样说的话，开发部他就不会轻易反对你了。

2、如果自己不善言辞，可以提前把方案发给对方，再面对面沟通。成文过程中，强迫自己做更加深入的准备。

3、对方没有被说服的一个信号，比如说找借口，如“行行行，方案放这里，我马上开一个会，回来聊”，或者是“我没啥意见，但要征求王总的意见才行”。

4、对方没说不行就认为行了，这是错的，对方没说行就是不行。

5、怎么把沟通的无限游戏继续下去：

一是今天不成，我明天继续去说服他，就是慢熬；

二是当场没成，继续优化方案，直到下次被接受；

三是挖掘，不给他回避的机会——立即请教。比如“这个方案您觉得我应该怎么改善，我这样调一下行吗？我把这个先决条件解决了行吗？”要不断挖掘，就能挖掘出对方不同意的真正原因是什么，迟早会被熬同意。

用新方案代替旧方案。

你希望对方接受你的新方案或某个观点，如果对方心里有成见，那他就会特别抵触，甚至坚决反对。比如老人之所以顶着8级风去领免费的一斤鸡蛋，是因为它体现了他的价值——给家里面省钱这个价值，现改为在家帮我剪报，不再去领鸡蛋，因为他已经不需要他来证明自己的价值。

有时对方表现的态度强硬，难以说服，其实不是因为物质也不是因为有利益冲突，而是你因为对方在捍卫某种价值，这种价值可能是权威、程序、感受，比如猫头鹰型它就注重的是程序，孔雀型就是注重的是感受，所以我们需要预判每个人所捍卫的东西到底是什么。

上个台阶：说服的终极武器——可视化。

比如双方的对话“这地方寸土寸金，怎么还空了一间呢？”“哦，这原来是我的办公室，从今天起就是您的办公室了，来，钥匙给您，你什么时候能来？什么时候就能用这间办公室”，能打动对方的原因，首先当然是期权和工资给到位了，但都不如来一间办公室带来了冲击大，因为它是当下可以被看见被感知的。