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做微商怎样与客户聊天

1、在与客户沟通时，避免机械式的语言，要学会运用幽默和调侃来营造轻松愉快的氛围。要善于利用互联网趋势，对男性客户可以以哥们儿的方式互动，对女性客户则可以以闺蜜的姿态进行交流，以此加深客户关系。在聊天中穿插风趣的语言，同时不断积累和提升交流技巧和素材。

2、迅速并真诚地解答客户疑问。在与客户聊天前，先浏览他们的朋友圈以了解其背景和兴趣。如果客户的提问与产品相关，要真诚地为其提供帮助，这样能够赢得客户的好感并增强信任感。

3、利用红包营销策略来缩短与客户的距离。在微商活动中，新加的好友或长期未联系的陌生人往往对促销信息持有戒心。直接推销可能被视为骚扰，甚至导致被屏蔽或举报。因此，适当地使用红包可以作为一种破冰手段，有效地拉近与客户的距离。