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如何与客户快速建立信任

如何与客户快速建立信任

第一句话

站在客户的角度,感同身受,跟客户产生共鸣,这样能让客户放下抵触心理。

举个例子:

“刘总,我特别理解您,现在大家赚钱都不容易,谁都想花最少的钱买到自己喜欢的产品。”

第二句话

用客户不了解这个行业作为痛点,直接向客户表明,后续有任何疑问都可以找你,定会都会知无不言言无不尽,进而直接树立起信任关系。

第三句话

帮助客户确认对产品的认可,然后用欲擒故纵的方法,来让客户决定,并让客户感觉到你是他的朋友,在为他考虑。

举个例子:

“王总,我能感觉到您对我们的产品是挺喜欢的,对我们服务也很满意,可能有些别的原因导致您还在犹豫,但是您放心,买卖不成仁义在。”

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