销售如何成单率高
- 培训职业
- 2025-05-04 14:21:17
4句销售话术让你成单率提高80%!
1、我能为您做什么?
在销售过程中这是一句角色定位的问题,明确好自己就是为客户做服务的,客户就是来享受服务的。这样的话语会让对方情绪上很舒服,也是一个很不错的开场白,将你们的对话展开。
2、您想要解决什么问题?
不管是个人客户还是企业客户,当对方有意向时,一定是遇到了什么问题需要解决。而很多销售忽略了挖掘客户的痛点,只顾自己的介绍和整套的话术,成交率就会很低。所以去了解客户是想要解决什么问题,才是是否能成交的一个关键因素。
3、您最想要的什么?
客户往往是很纠结的,特别是在面临很多选择的时候。但是可能很多客户其实意识不到这个问题,当下的产品可能能解决他很多问题,但是不能的选择又能在不同维度的解决问题。
这个时候,找到客户最迫切的需要解决的问题,就能引导客户做出最终的选择,成交才能更快。不然客户在长时间的犹豫中可能迷失自己,又或者被竞品撬单。
4、您的顾虑是什么?
很多客户你感觉明明就已经快谈拢了,但是就是没有成交,总感觉差临门一脚,这时候大概率就是客户其实已经解决大部分问题,但还是有一个或几个小的担忧你没有发现。
如果你察觉到客户有这种情绪,千万不能直接暴力的逼单,而是因为先解决客户的顾虑再逼单,问出客户的顾虑,并想办法解决,成交水到渠成。
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