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在经营一个葡萄酒加盟连锁店,营业额没起色,店员积极性也不高,有什么办法提高一下吗

很多经销商都会比较纠结在如何提高门店营业额,但是却不知道门店营业额低的原因在哪,所以导致会比较盲目,找不准方向。其实营业额低的主要原因就是店面客流量少,店员推荐转化率低,以及店内产品不够丰富这三方面。其中最直接、最有效的来提高门店销售额的方法,就是提高店员的日常销售能力。

一般在门店销售中店员经常会出现这么几个问题:

1、没有扎实的专业知识支撑,对于葡萄酒知识和文化领悟不到位,就会导致与客户的沟通不流畅,跟不上客户的思维,不能领悟客户的需求,最终丧失取得客户信任的机会。

2、对产品的卖点掌握不够深入,在对顾客进行介绍时不能做到清晰连贯。

3、店员本身态度有问题,在销售中只重视大客户,不能做到兼顾,对于一些中小型客户没有进行及时的沟通,从而忽略了这一部分市场的开发。

4、后期跟进维护不到位,不够重视引导客户的复购,从而只能达到一次成单,不能将门店销售进行更深入的渠道开发,对后期时间点做活动不会起到太大的帮助。

针对以上这些问题,店长重视起来,对几个问题进行逐一击破,整理出一套成型的解决方案,对店员进行培训。在一些比较成型系统化的红酒企业像醍恩酒业,公司本身就会有培训部,借助公司本部的培训部进行提高是最有效的方法。公司的培训部一般都会整理出一些常见问题的应对办法,对销售团队进行专业知识,产品知识,以及日常销售技巧进行授课指导,既可以节约了人力成本又可以节约时间成本,一举多得。

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