错接 空接 漏接 误接，这几种责任事故是那种情况各自应怎样预防处理
- 培训职业
- 2025-05-05 14:30:53
1、错接：指导游人员在接站时未认真核实，接了不应由他接的旅游团（游客）。错接属于责任事故。预防方式是地陪应提前到达接站地点迎接旅游团，接团时认真核实。
2、空接：指由于某种原国旅游团推迟抵达某站，导游人员仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团。预防方式地陪应立即与本社有关部门提前进行全面确认。
3、漏接：指旅游团（游客）抵达站后，无导游人员迎接的现象；预防方式是地陪在接到任务后．应了解旅游团抵达的日期、时间、接站地点并认真核对清楚。
4、误接：指导游人员接错了旅游团；预防方式是导游人员要提前与旅行社确认旅游团资料，并提前抵达接站点。
扩展资料：
若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团，地陪应立即向领导汇报，经领导同意，地陪可不再交换旅游团；如是地陪兼全陪，则应交换旅游团并向游客道歉。
若错接的是另外一家旅行社的旅游团时，他陪应立即向接待社须导汇报，设法尽快交换旅游团，并向游客实事求是地说明植况并诚恳地道歉。
参考资料来源：
百度百科-错接
百度百科-漏接
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