如何高情商拒绝合伙人
- 培训职业
- 2025-05-05 11:44:05
委婉说“不”,拒绝别人也不失优雅;
善用挡箭牌,拒绝也能不伤人;
你的难处,也能帮你拒绝他人;
接下来,让我们一起来学学如何做到得体地拒绝别人吧!
一、委婉说“不”,拒绝别人也不失优雅。
(一)降低对方对你的期待
一天,正当小静为公司的企划案忙得焦头烂额的时候,电话响了,是好朋友兰芳打来的。
原来兰芳想让小静帮忙给她男朋友翻译一份日文产品说明书。
小静考虑了一会儿,非常客气地说:“兰芳,其实我是愿意帮忙的,不过你知道,产品说明书这种东西很专业,虽然我大学那会儿学的是日文,但这几年的工作并没用上日文,大学的知识早就还给老师了。现在我真的是爱莫能助啊!我想你男朋友的文件一定非常重要。为了不耽搁事儿,我建议你找专业的翻译公司翻译吧”
兰芳想了想说:“嗯,也是,毕竟这是一件棘手的事,那就不麻烦你了。”
小静在面对兰芳的请求时,并没有直接拒绝,而进行委婉的推脱,坦言相告产品说明书这种东西很专业,自己不能胜任,降低兰芳对她的期待值,成功地委婉拒绝对方。
一般情况下,对方之所以有求于你,是因为他们觉得你有能力帮助他们。如果你能讲一讲自己的短处,就能降低对方对你的期待,再拒绝对方就不再那么困难了。
(二)用让对方等待的方式,委婉拒绝
曾经有一位汽车销售员在和一位大客户谈生意时,客户突然要看该汽车公司的成本分析资料,但是公司规定,这类绝密资料是不能透露给客户的。该怎么办呢?
销售员觉得如果当场拒绝,可能会因此失去这位大客户。他想了想,并没有说“不行”之类的话,而是委婉地说:“这个……好吧,下次有机会我给您带来吧。”
客户也是精明之人,自然知道这位销售员话里的意思,于是不再提类似的要求了。
面对对方不太合理的请求,又不方便当场拒绝,不妨说:“让我再考虑一下,下周再给你答复。”这样,既不伤情面,又能巧妙地拒绝对方。
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不想合作怎么委婉拒绝
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