谈“互动”
- 培训职业
- 2025-05-06 14:09:43
中原焦点团队黄静2020-7-18中16坚持分享第368天
生活中我们经常说互动，讲课中尤其强调互动。那互动到底是什么意思呢？
从两个构成的字来说，按照辞典上的解释“互”是交替、相互，“动”使起作用或变化，使感情起变化。归纳起来“互动”就是指一种相互使彼此发生作用或变化的过程。日常中的互动是指社会上个人与个人之间，群体与群体之间等通过语言或其他手段传播信息而发生的相互依赖性行为的过程。
互动是人与人之间进行联结的一种非常重要的手段。家庭生活中要注意与爱人、孩子的互动。工作中注意与同事之间的互动。课程中注意与听众的互动。那为什么在讲课中尤其强调互动呢？因为只有不断的互动，听众才会参与其中，参与越多，感受越多，收获越多。如果讲师讲课时不注重与听众的互动，只管自嗨，那听众也开始自嗨，扣手机、说小话，讲课效果大打折扣。
那怎么样做才能和听众有效互动呢？
一、现场共情。通常情况下，大多数讲师都会认为自己讲的就是对的，孩子出现问题都是家长的错，家长就要听我的，不听我的就教不好孩子。当讲师有这样心理的时候，多数情况下体会不到现场家长想让孩子更好的心，看不到家长为孩子做出的付出和努力，就做不到对现场听众的共情，让听众心里不舒服。所以讲师要保持谦卑之心，不以专家姿态出现，体会听众的难、烦、闷，给予理解和共情。
二、场景熟悉。想让听众有更多的互动，要讲和他们息息相关的生活场景。不做曲高和寡的下里巴人，做接地气的烟火人。用通俗的语言，讲通俗的生活场景，讲出来就像说他们家的事情一样，这样听众的代入感就会非常强，就愿意和讲师互动。
三、说话留白。互动很好的讲话方式就是留白，即说一半留一半。比如孩子回家给我们说：“妈，我腰痛 ” ，我们一般会怎么接呀？“小孩子哪里有腰。”我们常常说：“你看看人家的——”，听众自然会接：“你看看人家的孩子学习多好”。通过留白，更多的话让听众说出来，既有了互动，又让课堂氛围幽默风趣。
四、封闭提问。在讲座当中，讲师要多使用封闭性提问，因为只有两种答案，听众好回答，不用费脑子，这就容易促使听众来进行互动，且封闭式问句容易控场，不易跑偏。
五、游走反馈。听众有了回应之后，讲师要给予及时的反馈，但是这种反馈是游走式回应。不要在一个人身上逗留超过两秒钟。能回应到做出回应的听众，这些听众的感受会非常良好，会更促使他们进行互动。
您想让自己的课程更加精彩吗？请多多互动吧。
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