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101HR | 专访华星兄弟HRD李茂林：怎么突破人力资源传统框架，修炼人效提升内功

人力资源管理专家李茂林，华星兄弟集团总部人力资源总监，其个人背景丰富，拥有地产、互联网行业多年从业经验，擅长人力资源管理体系搭建、公司组织变革及人效管理，具备较强的业务思维逻辑与数据化管理能力。

随着市场竞争加剧和人工成本逐年上升，组织人效提升与成本控制成为关键议题。人效提升常被视为人力资源部门的薄弱环节，尽管方法论丰富，实操仍面临挑战。

李茂林老师分享了人效提升的策略，强调其不应仅由人力资源部门单独解决，而应是组织全员参与的系统工程。业务部门、职能部门、财务部门的通力合作是提升组织人效的关键。

人效提升策略根据企业发展阶段与契机有所不同。成长期关注团队扩张与业绩提升，成熟期或衰退期阶段则聚焦人效提升。在不同阶段，人力资源部门的策略亦有所侧重，例如成长期时通过引进外部人才与内部团队建设，成熟期时侧重建立人效评价体系，关注员工产出。

人效提升涉及到需求挖掘与战略落地，依据企业发展的不同阶段而定。人力资源部门在推动战略落地时，需关注人效，建立员工评价体系，通过关键业务过程数据、财务结果数据与软性态度数据，形成人效评价数据库，关注每个员工的产出与效率。

李茂林老师强调人效的核心在于提升员工能力与激励机制，关注员工在公司的发展与收入情况，这两个问题的解决是实现组织人效提升的基础。

组织人效改革中，关注点包括薪酬激励制度与人才引进、成长环境。组织结构需与业务发展匹配，提高员工的获得感。数字化在人力资源管理中也扮演重要角色，通过提升工作效率、节约成本与实现数据可视化，助力人效提升。

提升组织人效需构建高度匹配的企业组织结构，根据不同业务板块的需求灵活调整组织形式。同时，人力资源数字化建设需解决基础事务性工作效率提升与数据可视化的问题。

在实操中，提升人效面临的难点包括人效数据的提取与运用。数据的提取与可视化通过数字化工具实现，而数据的运用则需洞察未来趋势，调整管理策略以驱动业务增长。

人力资源部门需从整体视角出发，实现与业务、财务等其他部门的协同合作，制定系统策略支持业务成长。关注人效数据，优化培训、激励、人才培养与团队建设，同时业务端建立匹配策略，财务端提供资金支持，是提升人效的关键措施。

新兴业务领域竞争激烈，通过人力资源、业务与财务的协同发力，可以为快速提升市场份额提供支持。李茂林老师的分享提供了从理论到实践的可行性思路，强调人力资源部门需具备跨部门协同与业务理解能力，关注人效与投资回报，实现组织价值最大化。