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语言沟通的技巧

语言沟通的技巧有准备好你要说的话、简化并保留消息、记录和反馈自己的交流、让听众参与对话。

1、准备好你要说的话:如果你打算跟某个人进行沟通,例如跟主管讲述工作的建议,那么在此之前,请花一些时间准备你要说的话。根据背景、原因、信息、结束、后续来构建谈话,而不是一来就直来直往地说。通过组织你的想法,让你的谈话变得更清晰,从而形成富有成效的互动。

2、简化并保留消息:当你准备好你的想法时,谨记要消除任何偏离你的信息的东西。改善沟通的最佳方法之一是致力于创建简洁明了的对话,包括你准备的PPT,你说服的材料,或者你要提供的证据。

3、记录和反馈自己的交流:对于你每次遇到的沟通情况,最好进行反馈。记录自己哪些地方做得不好,哪些地方能做得更好,找到需要改进的地方。例如我朋友跟女生搭讪,发现有些情况通过玩耍的方式,更容易拿到微信,有些情况则需要真诚地表明来意就行。

4、让听众参与对话:记住10/90法则,刚开始与人交流,你作为主导,需要提供90的话题内容。但一旦你们建立交流的情况,你就需要让对方提供90的话题内容。所以,要懂得适时提出问题,让对方参与到对话中。

提高社交能力的方法:

1、注意感官线索。通常,人们的肢体语言会告诉我们很多关于他们的感受,即使他们没有说出来。试着倾听对方所说的“身体上”的内容以及他们的语气。如果听者在谈话过程中无精打采并且看起来对身体不感兴趣,那么说话者可能会对他们所说的内容失去信心,从而破坏互动。

2、重视他人的观点。有效领导不可或缺的是与他人产生同理心的能力。如果移情对你来说不是自然而然的,那么这项技能可能需要更多的时间来培养。首先将精力集中在倾听连接上。

3、看着别人的眼睛。如果直接的目光接触对你来说是一个挑战,我敦促你开始用它来建立你的舒适度。高社交智力的一个关键方面是,我们可以通过观察众所周知的“他们的灵魂之窗”来衡量另一个人的感受。

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