店铺形象包括哪些
- 培训职业
- 2025-05-05 23:46:30
说到形象，除了包括我们经常可见到的店面的装修外，还应该包括多个方面，总结起来主要有：
广告形象
（LOGO、广告设计、代言人）、装修形象（形象品、店铺的空间设计）、
产品形象
（产品本身、
产品陈列
）、
人员形象
（礼仪礼节、服务方面）等。
一、广告形象
首先品牌的LOGO、文字、图案或其组合会给消费者第一印象，就像当看到金黄色的M字样我们就立即知道是麦当劳，而看到一个
对勾
模样马上就联想到了耐克。
品牌每季出的画册、
促销海报
、以及所使用的
形象代言人
都属于广告形象范畴。
二、装修形象
装修形象包括
形象柜
设计、相关形象品的使用、店铺的空间设计等。
三、产品形象
产品形象主要包括产品本身、产品陈列。产品本身的用料、颜色、结构等就决定了品牌的档次，同时好的陈列能在一定程度上提高品牌档次，拉近与消费者的距离，提高销量。
四、人员形象
人员形象主要是
导购员
的形象，导购员一定要穿着干净统一整齐的
职业服装
，最好是向厂家购买，以保证品牌的统一性，且营业员的举动、行为必须规范，精神面貌要饱满（这些在以后的章节中会详细介绍）。
好导购
导购员要好，我们谁都知道，但究竟
要怎样
的好法呢？
据有关调研数据表明，优秀的导购员和差的导购员之间的营业额有可能相差8倍以上。不管是谁做导购员，都一定要请进行专业的内衣知识和
销售技巧
、
消费心理
等方面的培训。
好管理
内衣终端零售店铺最适用的一句话是“管理出效益”，那到底要这样
做好管理
工作呢？
终端零售店铺的管理包括多方面的，主要有
商品管理
、货款管理、人员管理、报表管理、
库存管理
等等，在以上居多方面我们都应该一一管理好。
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