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沟通能力是什么意思

沟通能力是指一个人在交流、表达、倾听和理解信息时所具备的技巧和能力。它包括口头和书面交流能力，以及非语言交流方式，如身体语言、面部表情、姿态等。沟通能力是人际交往中非常重要的一项能力，它可以帮助我们更好地与他人沟通、协商、解决问题，建立良好的人际关系，并且在职业发展中也起着至关重要的作用。