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一个高铁站的服务范围

高铁站提供专门的进出站通道、独立的安检服务(免去排队等待的时间)、专人负责站台接送以及贵宾休息厅的尊享服务。

贵宾休息厅不仅提供行李协助服务,帮助客户在候车或登车时轻松搬运行李(确保行李大小符合高铁车站的携带规定),还设有休闲茶点和乘车引导服务,确保贵宾的出行体验。此外,贵宾休息厅还能为商务客户量身定制委托接待服务。

高铁贵宾厅旨在为旅客提供高端候车环境,满足高端旅客的出行需求,同时提升高铁服务品质。主要服务项目包括:

行李协助:在客户候车或登车过程中,如需携带行李,贵宾室工作人员会提供专用工具或人工协助搬运(确保行李符合高铁车站的携带要求)。

登车提醒:当达到登车时间时,工作人员会提前10至15分钟主动提醒贵宾做好登车准备,确保顺利出行。

贵宾室休息:在登车或候车期间,贵宾可以在舒适的环境中休息,享受悠闲时光。

精美餐点:贵宾室免费提供美味餐点,让贵宾在旅途中也能享受美食。

报刊杂志:贵宾室提供免费阅读的报刊杂志,满足贵宾的阅读需求。

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