消费者动机的类型有哪些
- 培训职业
- 2025-05-07 03:26:50
1、情感动机对消费者购买行为产生直接影响，影响消费者对商品或营销者的态度，并伴随着消费者的情感体验。这些不同的情感体验将在不同的顾客中表现出不同的购买动机，具有稳定性。
2、理智动机是在仔细考虑各种需求以及满足需求的不同商品的效果和价格之后产生的理性有计划的购买行为。例如，某个制造小型汽车的工厂强调自己的产品符合经济原则；电热水器制造商保证长期免费维修服务；某贸易商强调所供销的打字机经久耐用等，都是出于顾客购买的理智动机来考虑。
3、惠顾动机涉及情感和已有的购买体验，对特定商店、品牌或商品的特殊信任和偏好，以及消费者购买的重复性和习惯性购买行为。
购买动机对购买行为的作用包括：激发作用、选择作用、维持作用、强化作用和中止作用。激发作用是引起顾客购买行为的初始动机，能有效地引导顾客购买商品。选择作用调节不同动机的功能，引导顾客决定购买某种品牌的商品。维持作用指动机的实现往往需要一定的时间进程，动机终究都起着激励作用，直到行为目标实现为止。强化作用具有正负两方面的功能，为满足动机的结果，不断地保持与强化行为动因，叫做“正强化”；反之，起着减弱和消退行为作用的，叫做“负强化”。中止作用指当动机已经实现，以及由于刺激与需要的变化，动机都会起停止行为的作用。
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