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公众的特征有哪些

1、整体性:公众的整体性指的是作为公关工作对象的总称,它涵盖了与某一组织运行相关的整体环境。这个环境是由各个相互独立但又多少有所联系的要素构成的松散整体。

2、同质性:同质性是指公众成员在面对共同问题、共同利益和共同要求时所表现出的性质特征。这些特征将构成特定类公众的个体紧密联系在一起。

3、多样性:公众的多样性体现在其构成形式的丰富多彩和复杂性上。不同的公众群体有着不同的特点和需求。

4、变化性:公众的变化性体现在群体产生和解体的可变性上,同时也指随着时间的推移,公众群体的构成、态度和作用也会发生变化。

5、相关性:相关性是指公众的个性特征。公众并非抽象概念,而是与特定社会组织有着直接或间接联系的实体。每个社会组织都会因其自身的特性而与特定的公众对象形成利益关系,进而塑造出独特的公众形象。

扩展资料:企业所面临的公众主要包括:

- 融资公众:包括银行、投资公司、证券经纪公司、保险公司等金融机构,它们影响着企业的融资能力。

- 媒介公众:指报纸、杂志社、广播电台、电视台等大众传媒,它们在企业形象和声誉建设上扮演着重要角色。

- 政府公众:涉及管理企业营销活动的政府机构,企业在制定营销计划时需考虑政府的政策和法规。

- 社团公众:如消费者权益保护组织、环保组织和其他群众团体,它们会对企业的营销活动产生影响。

- 社区公众:指企业所在地区的居民和社区组织,企业的形象会直接影响到他们。

- 一般公众:指除上述各类公众外的社会公众,他们对企业形象有所了解,虽不常有组织行动,但会影响企业的声誉。

- 内部公众:企业内部的董事会、经理、员工等,他们是企业发展的基石。

以上内容仅供参考。

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