微信被上海消保委点名，它到底存在哪些问题
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- 2025-06-21 06:12:07
微信被上海消保委点名的问题主要包括两个方面：一是微信APP中的广告难以关闭，二是朋友圈中的广告无法一键关闭。这一问题引起了广泛关注，特别是在12月16日成为头条新闻。上海市消保委通过其微信公众号发布了一份《APP广告消费者权益保护评价报告（2020）》，明确指出了这些问题。该报告指出，微信中大量存在的APP广告无法关闭，朋友圈中的广告也缺乏一键关闭的功能，这导致了用户的糟糕体验。
上海消保委的法律专业团队对微信APP的广告内容进行了分析和检查，发现广告内容繁杂，且存在涉嫌违法宣传和虚假广告信息的问题。这些情况在APP广告中普遍存在，严重影响了用户的体验。通过对600款微信APP广告行为的分析，消保委发现，APP广告“关不掉”的问题十分严重，超过半数的微信APP含有大量广告，其中近七成的广告无法一键关闭，涉及的APP包括汽车之家和快看视频等。
此外，《APP广告消费者权益保护评价报告（2020）》还指出了微信中个性化广告推荐的“不可选择性”问题。消保委的测试发现，关闭个性化广告推荐的流程既隐蔽又复杂，微信甚至通过技术手段限制了用户关闭广告的权利，用户只能关闭最近半年内的广告源，但仍会看到广告。
针对这些问题，微信的相关监管部门应持续加强监管能力，并加大对不良广告和肆意宣传广告的监管力度。
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