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公众的基本特征有哪些

公众的基本特征包括以下几个方面:

1. 整体性:

公众的总体特征体现了其作为一个整体的属性。在公关领域,公众指的是与某一组织运作相关的整体环境。尽管构成公众的各个要素之间可能存在一定程度的自由度和分散性,但它们共同构成了一个松散的整体。

2. 同质性:

同质性描述的是公众成员之间的共性。也就是说,属于某一类公众的个体通常会面临相似的问题、利益和要求。

3. 多样性:

公众的构成极为复杂和多样。社会公众可以细分为多种类型,包括:

- 金融公众:涵盖银行、投资公司、证券公司、股东等。

- 媒介公众:包括报纸、杂志、电台、电视台等传播媒介。

- 政府公众:指与企业营销活动相关的各级政府机构部门。

- 社团公众:涉及与企业营销活动相关的非政府机构,如消费者组织、环境保护组织以及其他群众团体。

- 社区公众:指企业所在地的附近居民和社区团体。

- 内部公众:指企业内部的管理人员及一般员工。企业的营销活动离不开内部公众的支持。

以上内容参考了百度百科关于公众的定义。

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