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网络营销的理论主要有哪些呢

  市场营销的主要营销理论如下:

(一)网络直复营销理论:直复营销是一种为了在任何地方产生可度量的反应和(或)达成交易而使用一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。特征:

(1)强调双向信息交流;

(2)顾客与营销人员直接沟通;

(3)具有全球性和持续性;

(4)可以测定效果。

  

(二)网络关系营销理论:关系营销是指建立、维系和发展顾客关系 ,致力于建立顾客忠诚度。特征:(1)宏观上营销影响一系列领域,微观上注重保持与顾客的长期关系;

(2)争取一个新顾客的营销费用是保持老顾客费用的5倍:

(3)互联网实现双向沟通,为顾客提供更好的服务。

  

(三)网络软营销理论:

(1)软营销强调尊重消费者的感受和体验;

(2)软营销的主动方是消费者;

(3)互联网应该遵循软营销规则;

(4)网络社区自发形成或者利益驱动形成,但是成员都是受尊重的;

(5)网络礼仪。

(四)网络整合营销理论:顾客的重要性提高,4P'S理论转化为4C'S理论(顾客,成本,方便,沟通)。

  特征:

(1)产品和服务以顾客为中心;

(2)以顾客接受的成本定价;

(3)产品的分销以方便顾客为主,实行一对一、跨时空销售;

(4)交互式营销加强与顾客沟通和联系。

(五)网络体验营销理论:营销过程中要考虑消费者的情感需要,注重顾客体验,把体验看做顾客价值的组成部分强调企业与顾客互动,强调顾客参与。

  特征:

(1)互联网为体验营销提供了好的环境;

(2)网络互动性适合体验营销发展;

(3)网络营销注重顾客忠诚。

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