胜任力冰山理论包括
- 培训职业
- 2025-05-05 14:23:48
胜任力冰山理论将个体素质分为可见的“水上部分”和不可见的“水下部分”。其中，“水上部分”包括知识与技能；而“水下部分”则涵盖自我概念、特质和动机需求。
1. 知识：这指的是个人所掌握的事实性信息和经验性知识。
2. 技能：这涉及到运用知识来完成具体工作的能力。
3. 自我概念：这涉及个人的态度、价值观以及自我认知。
4. 特质：这包括个性、品质和身体特征，它们对环境中的各种刺激表现出持续的行为反应。
5. 动机需求：这是指个体自然而持久的需求和偏好，这些需求和偏好能够驱动、引导并决定一个人的外在行为。
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