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英语四级成绩查询时是零分怎么回事

考生四级成绩出现0分有两种情况：

1、考生四级成绩总分低于220分;

2、考生缺考或被认定在考试中有作弊等违纪行为。

对自己的成绩有异议，可以提起申诉：

1、[申请材料]：学籍所在院校教务处出具的证明(说明参加考试时间、考试级别、准考证号、成绩并加盖公章)的原件和身份证复印件。

2、[受理时间]：每次考试成绩发布后一个月内(时间以邮戳为准!)。

3、[申请方式]：申请者必须通过邮局(考委会办公室不予当面受理)将学籍所在院校教务处出具的证明和身份证复印件以及申请者的姓名及详细通讯地址挂号邮寄至大学英语四、六级考试委员会办公室。

4、[反馈方式]：考委会办公室将核查结果挂号邮寄至申请者本人。

5、[通讯地址]：传真：021-62932756。电话：021-52583311转0分机。

为使考生能够及时收到回函，除提交所规定的书面申请材料外，请务必同时附寄。回函信封上必须填妥回函通讯地址、收件人姓名、邮政编码及个人的联系方式。