运营总监的工作职责有哪些
- 培训职业
- 2025-05-05 12:53:05
运营总监的主要工作职责包括如下几方面:
首先,运营总监需要构建和提升运营团队,负责员工队伍的培训、考核和人才发展,确保团队能够满足公司业务扩张的需求。他们要负责下辖岗位的人员招聘与培训,确保团队的专业素质。
其次,他们负责全面管理品牌运营,包括旗舰店、商场专柜等,涵盖品牌管理、服务规范、培训、形象维护以及商品与价格策略的制定和执行。
制定并监督实施所辖区域的市场工作计划是他们的重要职责,目标是提升品牌在该地区的知名度和市场认同度。
此外,运营总监还要制定并管理市场部门的制度规范,组织并监督市场部的对外合作、渠道管理、推广策划等工作,确保各项业务的顺利进行。
他们还需协调并组织与外部战略合作品牌的合作,参与大型装修工程的洽谈、管控和形象创新,同时分析行业竞争态势,规划竞争策略,并设计品牌推广方案和媒体合作计划。
对于任职要求,运营总监通常需要具备管理类专业的教育背景,接受过管理、财务、运营管理等相关培训,拥有至少5年以上高级管理经验,具备出色的领导力、商业洞察力,以及团队协作、组织策划和沟通技巧。
在权力方面,运营总监拥有对公司生产经营计划的决策权,对下属部门的工作进行考核和指导,对总经理的决策提出建议,拥有相应的调阅和否决权。
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