封闭性问题和展示性问题的区别
- 培训职业
- 2025-05-05 14:23:29
一、指代不同
1、封闭式问题：在调査问卷中，在提问的同时还提供若干答案，由回答者根据自己的实际情况选择问题答案。
2、开放式问题：对所作的命题不设置任何备选答案或可供参考的提示，而是要求调查对象给出自己的回答。
二、用处不同
1、封闭式问题：提得较具体、尖锐，可以使谈话深入，可以攻破某些难点，也 可以证实或核实某些问题，所以用在采访的主要的、关键性的阶段。
2、开放式问题：可以使气氛变得自然，融洽，可以表示对对方的尊重，也可以避免由于记 者提问过于局限而放过了好材料，因此常常在采访开始时使用。
优点：
封闭式问题容易回答，节省时间，文化程度较低的调查对象也能完成，回答者比较乐于接受这种方式，因而问题的回答率较高。对于一些敏感的问题，用封闭式问题，往往比直接用开放式问题更能获得相对真实的回答。
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