导诊护士的文明用语有哪些

“以患者为尊，服务至上”是导诊服务的宗旨

接待患者应站立，主动打招呼，主动询问您好或者点头示意，以示欢迎，做到接待病人有“三声”（来有迎声、问有答声、走有送声）；使用十字文明用语：“你好、请、对不起、谢谢、慢走”。

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