波士顿矩阵(BCGMatrix)

1. 含义

波士顿矩阵（BCG Matrix），也被称作市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。该矩阵由美国著名的管理学家、波士顿咨询公司创始人布鲁斯·亨德森于1970年创立。波士顿矩阵认为，决定产品结构的基本因素有两个：市场引力和企业实力。市场引力包括整个市场的销售量（额）增长率、竞争对手的强弱及利润的高低等，其中最重要的指标是销售增长率，这是影响企业产品结构是否合理的外在因素。企业实力包括市场占有率、技术、设备、资金利用能力等，其中市场占有率是决定企业产品结构的内在要素，直接显示企业竞争实力。

2. 基本步骤

(1) 基本原理：将企业所有产品根据销售增长率和市场占有率进行再组合。以10%的销售增长率和20%的市场占有率为高低标准分界线，在坐标图上划分为四个象限，分别为“明星类产品”、“问题类产品”、“金牛类产品”、“瘦狗类产品”。其目的在于通过产品所处不同象限的划分，使企业采取不同决策，以保证其不断地淘汰无发展前景的产品，保持“问题”、“明星”、“金牛”产品的合理组合，实现产品及资源分配结构的良性循环。

(2) 基本步骤：主要包括核算企业各种产品的销售增长率和市场占有率，绘制四象限图，将企业全部产品按其销售增长率和市场占有率的大小，在坐标图上标出相应位置，按每种产品当年销售额的多少，绘成面积不等的圆圈，顺序标上不同的数字代号以示区别。

3. 对策

波士顿矩阵对于企业产品所处的四个象限具有不同的定义和相应的战略对策：

(1) 明星产品（Stars）：处于高增长率、高市场占有率象限内的产品群，可能成为企业的现金牛产品，需要加大投资以支持其迅速发展。采用的发展战略是积极扩大经济规模和市场机会，以长远利益为目标，提高市场占有率，加强竞争地位。

(2) 现金牛产品（Cash Cows）：处于低增长率、高市场占有率象限内的产品群，已进入成熟期。其财务特点是销售量大，产品利润率高、负债比率低，可以为企业提供资金，由于增长率低，也无需增大投资。

(3) 问题产品（Question Marks）：处于高增长率、低市场占有率象限内的产品群。前者说明市场机会大，前景好，而后者则说明在市场营销上存在问题。

(4) 瘦狗产品（Dogs）：处于低增长率、低市场占有率象限内的产品群。其财务特点是利润率低、处于保本或亏损状态，负债比率高，无法为企业带来收益。对这类产品应采用撤退战略。

4. 应用法则

按照波士顿矩阵的原理，产品市场占有率越高，创造利润的能力越大；销售增长率越高，为维持其持续增长所需资金量也相对越高。这样可以使企业的产品结构实现产品互相支持，资金良性循环的局面。

5. 局限性

波士顿矩阵法的应用提高了管理人员的分析和战略决策能力，同时帮助他们以前瞻性的眼光看问题，更深刻地理解企业各项业务活动之间的联系，加强了业务单位和企业管理人员之间的沟通，及时调整企业的业务投资组合，收获或放弃萎缩业务，加大在更有发展前景的业务中的投资，紧缩那些在没有发展前景的业务中的投资。但同时也应该看到这种方法的局限性，该方法也难以同时顾及两项或多项业务的平衡。因此，在使用波士顿矩阵法时要尽量查阅更多资料，审慎分析，避免因方法的缺陷而造成决策的失误。