行政沟通的沟通障碍
- 培训职业
- 2025-05-04 16:42:53
1. 行政沟通面临的障碍主要包括语言、知觉、心理、时空、信息和组织结构等方面。
2. 在管理过程中,行政领导应主动识别并尽量减少这些障碍带来的影响。
3. 应谨慎选择沟通的时间、场合和方式,以适应不同沟通者的知识背景、经验、职位、性格和兴趣。
4. 非正式沟通应在个体和组织之间发挥桥梁作用,促进理解和协作。
5. 通过培训,公务人员应学会有效的沟通方法和技巧,以提高沟通质量。
6. 选择恰当的传播媒介对于提升沟通效果至关重要。
7. 良好的行政沟通有助于增强行政组织的一体化和正确性,优化人际关系。
8. 它还能帮助组织有效应对突发事件,避免不必要的损失,克服官僚主义,提升工作效率。
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