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怎样做好人事工作

人事工作可以分为事务性和战略性两个层面。事务性工作包括招聘、培训、考核和员工关系等,是企业基础的人事工作,也是我们需要面对的工作。要做好事务性工作,首先需要扎实的基本功,熟悉人力资源的六大模块,特别是对劳动法的精通。此外,高情商也是必不可少的,因为我们需要得体地解决矛盾,协调各部门。

许多人认为,人事工作不过是招招人、核算工资、缴纳社保,其实并非如此。招聘的方法、面试技巧、如何把招聘做到极致、核算工资的方法、病假工资如何扣除、丧假如何计算,这些都是需要有强大基础知识做铺垫的。否则,你只能在日常工作中狼狈不堪。

我曾见过一个薪酬专员,她负责核算400多人的工资。每个月底她几乎没有一天不加班,但工资表经常出错,不是公式错误就是数据错误。这只能说明她的基本功不扎实,对Excel不熟悉。有一次,她核对数据竟然是把原始表格打印出来,然后手工核对。公司有400多号人,这让她要核对到什么时候?她自己也很累,也很疲倦。事务性工作都做不好,如何提升自己往更高的层面发展?公司又如何放心你去做更高级的工作?因此,做事务性人事工作,基本功一定要扎实,才能保质保量地完成任务。

人事工作要紧跟企业的业务主线,更好地支持业务部门,这样人事部门的存在才有价值。我们的工作要紧紧围绕在业务主线上,做好企业的支持部门,这样才能更好地做好工作,得到其他部门的认可。这也是为什么现在许多企业都采用HRBP的原因,希望人事能够下沉到业务部门,更好地支持业务的发展。

战略性工作要求从业者有更高的格局,更敏锐的眼光,高超的把控能力,能抓住事物的本质处理问题。做战略工作的,一般都是经理、总监岗位。这两个岗位一定要有敬业精神,强大的学习能力和判断力,才能更好地发挥自己的优势。

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