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脾气暴躁的顾客怎么处理比较好

我个人认为,耐心等待顾客把脾气发泄完,再与对方沟通。只要顾客发脾气时没有触碰到我们底线,就随他了,我们不发言不与他互动,顾客自然就会觉得一个人表演很无趣。当顾客冷静下来后再跟他讲事情。

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