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新人做电话销售的技巧

1. 保持礼貌的态度：在电话销售中，对待客户应始终保持礼貌，语气友好，保持谦虚，这样可以促使对话顺利进行。礼貌的态度往往能够引起客户的积极回应。

2. 简明扼要地陈述来电目的：在拨打电话之前，应准备好相应的话术，以便能够简洁明了地向客户传达意图。说明自己的身份和要推广的产品，有助于客户更快地理解你的目的，也为双方节省时间。

3. 避免在电话中打断对方：在电话沟通中，不应急于打断客户，而应耐心倾听客户说话，给予客户思考和表达的空间。即使客户暂停说话以整理思路，也应等待片刻，不要干扰客户的思路。

电话销售的工作内容包括：

1. 负责搜集新客户的资料并进行沟通，挖掘潜在的新客户。

2. 使用专用的电话营销号码，以公司的名义与客户进行有效沟通，了解客户需求，完成销售业绩目标。

3. 运用公司提供的自动化信息管理系统和专业化的运行平台，进行产品推荐、咨询、报价以及成交条件的确认等销售活动。

4. 定期维护客户关系，确保与客户建立良好的长期合作关系。